Términos de ServicioTerms of Service
Última actualización: 29 de marzo de 2026Last updated: March 29, 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar ESTORBOS.COM, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad, y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma (colectivamente, el "Acuerdo"). Si no está de acuerdo con alguna parte de este Acuerdo, no debe utilizar este sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación vinculante de los términos modificados.
2. Descripción del Servicio y Modelo de Negocio
ESTORBOS.COM es una plataforma de transparencia cívica independiente que documenta propiedades abandonadas y estorbos públicos en Puerto Rico. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados con ningún gobierno municipal o estatal. La plataforma ofrece los siguientes servicios: (a) Publicación de inventarios de propiedades declaradas estorbo público conforme al Artículo 4.011 del Código Municipal de Puerto Rico; (b) Recepción, verificación y enriquecimiento de reportes ciudadanos con datos catastrales del CRIM; (c) Registro digital de cartas de intención de adquirir conforme al Artículo 4.012, con sello de tiempo y hash criptográfico; (d) Herramientas de consulta pública para ciudadanos, profesionales, periodistas e investigadores; (e) Envío de notificaciones por correo electrónico sobre nuevos estorbos declarados, cambios legislativos, y actualizaciones de la plataforma. Para sostener la operación de la plataforma y mantener el acceso gratuito para ciudadanos, Estorbos.com genera ingresos a través de: (a) Acuerdos colaborativos con municipios que pueden incluir una comisión por propiedad vendida bajo el proceso de expropiación sumaria, según los términos establecidos en cada acuerdo individual; (b) Publicidad mostrada en el sitio a través de Google AdSense y otros socios publicitarios. Estos mecanismos de ingresos no alteran la naturaleza informativa de la plataforma ni crean una relación fiduciaria, de asesoría, de intermediación inmobiliaria, ni de representación legal o comercial con ningún usuario.
3. Lo que NO Somos
Para evitar cualquier confusión, ESTORBOS.COM: (a) NO es un corredor de bienes raíces, agente inmobiliario, ni una empresa de servicios inmobiliarios bajo las leyes de Puerto Rico ni de ninguna otra jurisdicción; (b) NO provee asesoría legal, representación legal, ni servicios de abogacía; (c) NO realiza tasaciones, avalúos, ni inspecciones de propiedades; (d) NO maneja fondos de compra, cuentas de plica, ni recibe pagos de compradores o vendedores; (e) NO compra, vende, ni tiene interés propietario en ninguna propiedad listada en la plataforma, ni tiene compañías afiliadas que lo hagan; (f) NO interviene en procesos judiciales ni firma documentos a nombre de ningún municipio, comprador, vendedor, o usuario; (g) NO actúa como agente, fiduciario, corredor, intermediario, ni representante de ningún municipio, comprador, vendedor, o tercero; (h) NO garantiza la disponibilidad, condición física, título limpio, estado legal, deuda contributiva real, ni viabilidad de adquisición de ninguna propiedad; (i) NO provee servicios financieros, hipotecarios, ni de seguros. La información publicada es exclusivamente para fines informativos y de transparencia pública. Toda decisión de compra, inversión, acción legal, o cualquier otra acción basada en información de esta plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario. Recomendamos consultar con abogados, tasadores, ingenieros, y otros profesionales cualificados antes de tomar cualquier decisión.
4. Uso del Servicio y Conducta Prohibida
Usted se compromete a: (a) Proporcionar información veraz, precisa y verificable al hacer reportes; (b) Reportar únicamente propiedades que razonablemente cree que constituyen estorbos públicos; (c) No utilizar el servicio para difamar, acosar, intimidar o dañar a terceros; (d) No hacer reportes falsos, maliciosos o con intención de perjudicar a propietarios o terceros; (e) No utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas; (f) Respetar la privacidad y los derechos de propiedad de otros; (g) No abusar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio; (h) No intentar acceder a áreas restringidas, datos protegidos, o cuentas de otros usuarios; (i) No hacer clic en anuncios de manera fraudulenta, repetitiva o automatizada, ni incentivar a otros a hacerlo; (j) No utilizar la plataforma para especulación inmobiliaria que contravenga el espíritu de la Ley 107-2020 y sus enmiendas; (k) No copiar, extraer de forma masiva (scraping), redistribuir, sublicenciar, ni comercializar los datos de la plataforma sin autorización previa por escrito; (l) No utilizar bots, scripts automatizados, ni herramientas de recopilación de datos sin autorización; (m) No suplantar la identidad de otra persona o entidad; (n) No enviar contenido que contenga virus, malware, o código malicioso. Nos reservamos el derecho de, sin previo aviso y a nuestra sola discreción: eliminar contenido inapropiado, suspender o terminar cuentas que violen estos términos, restringir el acceso a la plataforma, reportar actividades ilegales a las autoridades competentes, y cooperar con autoridades en investigaciones de mal uso.
5. Contenido Generado por Usuarios y Licencia
Al enviar reportes, fotos, descripciones u otra información a ESTORBOS.COM, usted: (a) Otorga una licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable, y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y exhibir dicho contenido en cualquier medio y formato, conocido o por conocer; (b) Declara y garantiza que es el propietario o tiene todos los derechos, licencias y permisos necesarios para otorgar esta licencia y que el contenido no infringe derechos de terceros; (c) Declara que el contenido no viola derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad, o cualquier otro derecho de terceros; (d) Reconoce que el contenido puede permanecer disponible públicamente incluso después de eliminar su cuenta; (e) Acepta que somos libre de usar el contenido con fines de transparencia pública sin compensación alguna; (f) Acepta que el contenido que envíe puede ser enriquecido con datos catastrales públicos y compartido con el municipio correspondiente como parte del funcionamiento normal de la plataforma; (g) Reconoce que no estamos obligados a publicar, mantener, ni utilizar ningún contenido enviado. Usted es COMPLETAMENTE RESPONSABLE del contenido que envía. Nos reservamos el derecho de rechazar, eliminar, o modificar cualquier contenido a nuestra sola discreción.
6. Cartas de Intención y Proceso de Adquisición
La plataforma permite a usuarios someter cartas de intención de adquirir propiedades declaradas estorbo público conforme al Artículo 4.012 del Código Municipal. Al usar esta funcionalidad, usted entiende y acepta que: (a) El sometimiento de una carta de intención a través de la plataforma NO constituye un contrato de compraventa, una oferta vinculante, una reserva de la propiedad, ni una garantía de que podrá adquirir la propiedad; (b) La decisión de iniciar el proceso de expropiación sumaria es exclusiva del municipio y está sujeta a su discreción y a los requisitos legales aplicables; (c) Estorbos.com NO participa en el proceso judicial de expropiación, la determinación del precio, la negociación entre partes, ni la transferencia de título; (d) El sello de tiempo digital con hash criptográfico documenta la fecha y hora de su notificación en nuestra plataforma, pero su validez legal y probatoria puede depender de la aceptación del municipio, del tribunal correspondiente, y de las leyes aplicables; (e) Estorbos.com NO garantiza ni puede garantizar el resultado de ningún proceso de adquisición; (f) Usted es responsable de obtener asesoría legal independiente antes de tomar decisiones de compra o inversión basadas en información de esta plataforma; (g) La ley da prioridad a personas cuyo acceso al mercado tradicional es limitado durante el primer año después de la declaración; es su responsabilidad determinar si califica bajo esta categoría con la asesoría de un abogado; (h) El depósito del valor tasado más el 10% para costos del proceso es responsabilidad exclusiva del interesado y del municipio, no de Estorbos.com.
7. Publicidad
Este sitio muestra anuncios proporcionados por Google AdSense y puede incluir anuncios de otros socios publicitarios. Parte de los ingresos generados por la publicidad se utilizan para mantener la plataforma accesible y gratuita para los ciudadanos. Al usar este sitio, usted acepta que: (a) Se mostrarán anuncios en distintas páginas del sitio; (b) Los anuncios pueden ser personalizados según su actividad de navegación, a través de cookies y tecnologías similares operadas por Google y sus socios, como se detalla en nuestra Política de Privacidad; (c) No somos responsables del contenido, exactitud, legalidad, productos o servicios ofrecidos en los anuncios de terceros; (d) Cualquier interacción con anunciantes, incluyendo la compra de productos o servicios, es exclusivamente entre usted y el anunciante, y Estorbos.com no es parte de dicha transacción; (e) Hacer clic en un anuncio puede dirigirle a sitios web de terceros con sus propios términos y políticas de privacidad; (f) La presencia de un anuncio en el sitio no constituye un endoso, recomendación, ni garantía por parte de Estorbos.com. Para más detalles sobre cómo se manejan sus datos en relación con la publicidad, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Exactitud de la Información
La información publicada en ESTORBOS.COM proviene de múltiples fuentes, incluyendo reportes ciudadanos, datos del CRIM, registros municipales y registros públicos. Aunque nos esforzamos por verificar y mantener la información actualizada, NO GARANTIZAMOS bajo ninguna circunstancia: (a) La exactitud, completitud, actualidad, ni confiabilidad de los datos catastrales, valores de tasación, nombres de titulares, deudas contributivas, ni cualquier otro dato publicado; (b) Que el estatus de una propiedad (declarada, en proceso, reportada) refleje la situación actual en el municipio; (c) Que la información registral esté libre de errores o sea consistente con los registros oficiales más recientes; (d) Que las propiedades listadas estén disponibles para adquisición, libres de gravámenes, o en las condiciones descritas; (e) Que los datos enriquecidos del CRIM sean precisos o estén actualizados; (f) La exactitud de la información contenida en reportes ciudadanos. Toda la información se publica "TAL CUAL" con fines informativos y de transparencia. ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN sobre una propiedad, incluyendo pero no limitado a decisiones de compra, inversión, o acciones legales, USTED DEBE verificar la información directamente con el municipio correspondiente, el CRIM, el Registro de la Propiedad, y profesionales cualificados (abogado, tasador, ingeniero, agrimensor).
9. Limitación de Responsabilidad y Descargo
IMPORTANTE - LEA CUIDADOSAMENTE: ESTORBOS.COM SE PROPORCIONA "TAL CUAL" ("AS IS") Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE") SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN, O DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA. USTED ASUME TODO RIESGO al usar esta información y este servicio. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN, ESTORBOS.COM, SUS PROPIETARIOS, OPERADORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, COLABORADORES, LICENCIANTES, Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES Y AGENTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES EXENTAS") NO SERÁN RESPONSABLES BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O CUALQUIER OTRA) POR: (a) Errores, inexactitudes u omisiones en cualquier contenido, incluyendo datos catastrales, valores de tasación, estatus de propiedades, o información enriquecida del CRIM; (b) Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos, o ejemplares de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso, fondo de comercio, u otras pérdidas intangibles; (c) Decisiones de compra, venta, inversión, o acciones legales basadas en información del sitio; (d) Pérdidas financieras, daños a la reputación o perjuicios de cualquier naturaleza; (e) Interrupciones del servicio, pérdida de datos, fallas técnicas, o indisponibilidad de la plataforma; (f) Contenido de terceros, anuncios, o enlaces externos; (g) Acciones u omisiones de terceros, incluyendo municipios, anunciantes, proveedores de servicios publicitarios, y otros usuarios; (h) Resultados de procesos de adquisición de propiedades o de cualquier gestión iniciada a través de o basada en información de la plataforma; (i) Errores o inexactitudes en datos enriquecidos del CRIM o cualquier otra fuente gubernamental o pública; (j) Cualquier daño que resulte del acceso no autorizado a, o alteración de, sus datos o contenido; (k) Cualquier daño resultante de virus, malware, o código malicioso que pueda transmitirse a través del sitio o anuncios de terceros; (l) Cualquier disputa entre usuarios, entre usuarios y municipios, o entre usuarios y terceros. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE LAS PARTES EXENTAS HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS, Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100.00 USD) O EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO A ESTORBOS.COM EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES, LO QUE SEA MAYOR. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL REMEDIO PREVISTO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. EN DICHAS JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. Esta plataforma es exclusivamente para fines informativos y de transparencia pública.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ESTORBOS.COM, sus propietarios, operadores, afiliados, colaboradores, y sus respectivos directores, empleados, y agentes (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de y contra cualquier y todo reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo, o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados y costos judiciales) que surja de o esté relacionado con: (a) Su uso del servicio o su imposibilidad de usarlo; (b) Su violación de estos Términos de Servicio o de cualquier ley o regulación aplicable; (c) Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad, o propiedad; (d) Contenido que usted envíe, publique, o transmita a través de la plataforma; (e) Cualquier transacción, disputa, o reclamo entre usted y un municipio, otro usuario, un anunciante, o cualquier tercero; (f) Reclamaciones de terceros relacionadas con propiedades que usted haya reportado o expresado intención de adquirir; (g) Su negligencia o conducta ilícita.
11. Propiedad Intelectual
El diseño, código fuente, marca, logotipo, nombre de dominio, y contenido original de ESTORBOS.COM están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, y leyes de propiedad intelectual aplicables en Puerto Rico, Estados Unidos, y a nivel internacional. Los datos públicos y reportes de usuarios están disponibles bajo una licencia de Creative Commons Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0). Queda expresamente prohibida sin autorización previa por escrito: la reproducción, distribución, modificación, o uso comercial del diseño, marca, logotipo, o código de la plataforma; el uso del nombre "Estorbos.com" o marcas similares que puedan causar confusión; y la creación de obras derivadas basadas en el código o diseño de la plataforma.
12. Reclamos por Infracción de Derechos de Autor (DMCA)
Si usted cree que contenido publicado en ESTORBOS.COM infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) a contacto@estorbos.com incluyendo: (a) Identificación de la obra protegida que alega ha sido infringida; (b) Identificación del material infractor y su ubicación en el sitio; (c) Su información de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico); (d) Una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (e) Una declaración bajo pena de perjurio de que la información es precisa y que usted es el titular de los derechos o está autorizado a actuar en su nombre; (f) Su firma física o electrónica. Responderemos a notificaciones válidas de DMCA de manera oportuna y podremos eliminar o deshabilitar el acceso al material presuntamente infractor.
13. Privacidad, Análisis, Publicidad y Seguimiento
El uso de su información está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos de Servicio. Al usar este servicio, usted acepta nuestra recopilación y uso de información según se describe en dicha política, incluyendo: (a) Presentación de anuncios a través de Google AdSense, que utiliza cookies de publicidad para mostrar anuncios relevantes; (b) Uso de Google Analytics, Microsoft Clarity, y otras herramientas de análisis que recopilan datos sobre su interacción con el sitio; (c) Implementación de píxeles de seguimiento de Facebook, Google Ads, y otras plataformas publicitarias para remarketing y medición; (d) Establecimiento de cookies de terceros en su dispositivo por parte de servicios de publicidad y análisis; (e) Procesamiento de datos técnicos y de navegación por parte de estos servicios bajo sus propias políticas de privacidad. No compartimos directamente su nombre, correo electrónico, ni número de teléfono con anunciantes. Para ejercer sus derechos sobre sus datos, ajustar sus preferencias de publicidad, o para información sobre cómo manejamos datos de residentes de California (CCPA/CPRA), la Unión Europea (GDPR), el Reino Unido (UK GDPR), u otras jurisdicciones, consulte nuestra Política de Privacidad.
14. Servicios de Terceros
Este sitio integra servicios de terceros, incluyendo herramientas de análisis (Google Analytics, Microsoft Clarity), servicios de publicidad (Google AdSense), píxeles de seguimiento (Meta/Facebook, Google Ads), y datos de fuentes gubernamentales (CRIM, municipios). Estos servicios son proporcionados y operados por sus respectivos proveedores y están sujetos a sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. NO SOMOS RESPONSABLES de: (a) La exactitud, seguridad, disponibilidad, o privacidad de los datos procesados por estos servicios; (b) Cualquier violación de datos, acceso no autorizado, o mal uso de información por parte de estos proveedores; (c) Cambios en las políticas, términos, precios, o prácticas de estos servicios; (d) El contenido, disponibilidad, legalidad, o conducta de los anuncios mostrados; (e) La exactitud o disponibilidad de los datos del CRIM, registros municipales, u otras fuentes gubernamentales; (f) Interrupciones, errores, o fallas en estos servicios; (g) Cualquier daño resultante del uso de estas tecnologías, de la interacción con anuncios, o del acceso a sitios web de terceros a través de enlaces en nuestro sitio.
15. Comunicaciones Electrónicas
Al crear una cuenta, suscribirse a notificaciones, o enviar un reporte a través de ESTORBOS.COM, usted consiente recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos de confirmación, notificaciones sobre su reporte, alertas de nuevos estorbos declarados, cambios legislativos, y actualizaciones de la plataforma. Usted acepta que estas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que tales comunicaciones sean por escrito. Puede cancelar su suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento usando el enlace al final de cada correo electrónico. Las comunicaciones transaccionales relacionadas con su cuenta o reportes pueden continuar mientras mantenga una cuenta activa.
16. Resolución de Disputas
Si surge una disputa entre usted y ESTORBOS.COM en relación con estos Términos de Servicio o el uso de la plataforma, ambas partes acuerdan intentar resolverla de buena fe mediante comunicación directa durante un período de treinta (30) días antes de iniciar cualquier procedimiento formal. La notificación de disputa debe enviarse a contacto@estorbos.com describiendo la naturaleza de la disputa y la resolución deseada. De no resolverse durante el período de negociación, cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales competentes de Puerto Rico.
17. Fuerza Mayor
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales (incluyendo huracanes, terremotos, e inundaciones), epidemias o pandemias, actos de guerra o terrorismo, fallas de infraestructura de internet o telecomunicaciones, cortes de energía, acciones gubernamentales, huelgas, o cualquier otro evento de fuerza mayor.
18. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es considerada inválida, ilegal, o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable mientras preserve al máximo la intención original de las partes, o será eliminada si no es posible modificarla, y las demás disposiciones de estos términos continuarán en pleno vigor y efecto.
19. Renuncia
La falta de ejercicio o demora en el ejercicio por parte de ESTORBOS.COM de cualquier derecho o recurso bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso. Ninguna renuncia será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por un representante autorizado de ESTORBOS.COM.
20. Cesión
Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos u obligaciones bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder o transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, sin restricción y sin necesidad de notificación previa.
21. Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y ESTORBOS.COM con respecto al uso del servicio, y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento, o representación previo, verbal o escrito, relacionado con el mismo. Los acuerdos colaborativos con municipios son instrumentos separados e independientes que rigen la relación comercial entre Estorbos.com y cada municipio, y no otorgan derechos, beneficios, ni obligaciones adicionales a los usuarios de la plataforma.
22. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento a nuestra sola discreción. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página con una fecha de actualización revisada. Su uso continuado del servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación vinculante de los términos modificados. Para cambios sustanciales que afecten materialmente sus derechos u obligaciones, haremos un esfuerzo razonable por notificar a los usuarios registrados con al menos quince (15) días de anticipación. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente.
23. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que no se resuelva conforme a la sección 16 se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales con jurisdicción en Puerto Rico. Usted consiente irrevocablemente a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en foro inconveniente. Para usuarios fuera de los Estados Unidos: al usar esta plataforma, usted acepta que las disputas se resolverán en Puerto Rico bajo las leyes indicadas, sin perjuicio de cualquier derecho imperativo que las leyes de su jurisdicción de residencia le otorguen y que no puedan ser excluidos por contrato.
24. Contacto
Para preguntas, notificaciones legales, reclamaciones de DMCA, o cualquier asunto relacionado con estos Términos de Servicio, contáctenos en: contacto@estorbos.com
1. Acceptance of Terms
By accessing and using ESTORBOS.COM, you agree to be bound by these Terms of Service, our Privacy Policy, and any other legal notices posted on the platform (collectively, the "Agreement"). If you do not agree with any part of this Agreement, you should not use this website. Continued use of the site after the posting of changes constitutes your binding acceptance of the modified terms.
2. Service Description and Business Model
ESTORBOS.COM is an independent civic transparency platform that documents abandoned properties and public nuisances in Puerto Rico. We are not a government entity nor are we affiliated with any municipal or state government. The platform offers the following services: (a) Publication of inventories of properties declared as public nuisances in compliance with Article 4.011 of the Puerto Rico Municipal Code; (b) Receipt, verification, and enrichment of citizen reports with CRIM cadastral data; (c) Digital registration of letters of intent to acquire under Article 4.012, with timestamps and cryptographic hash; (d) Public consultation tools for citizens, professionals, journalists, and researchers; (e) Email notifications about newly declared estorbos, legislative changes, and platform updates. To sustain the operation of the platform and maintain free access for citizens, Estorbos.com generates revenue through: (a) Collaborative agreements with municipalities that may include a commission per property sold under the summary expropriation process, as established in each individual agreement; (b) Advertising displayed on the site through Google AdSense and other advertising partners. These revenue mechanisms do not alter the informational nature of the platform nor create a fiduciary, advisory, real estate brokerage, or legal or commercial representation relationship with any user.
3. What We Are NOT
To avoid any confusion, ESTORBOS.COM: (a) Is NOT a real estate broker, real estate agent, or a real estate services company under the laws of Puerto Rico or any other jurisdiction; (b) Does NOT provide legal advice, legal representation, or legal services of any kind; (c) Does NOT perform property appraisals, valuations, or inspections; (d) Does NOT manage purchase funds, escrow accounts, nor receive payments from buyers or sellers; (e) Does NOT buy, sell, or hold any ownership interest in any property listed on the platform, nor has any affiliated companies that do so; (f) Does NOT intervene in judicial proceedings nor sign documents on behalf of any municipality, buyer, seller, or user; (g) Does NOT act as an agent, fiduciary, broker, intermediary, or representative of any municipality, buyer, seller, or third party; (h) Does NOT guarantee the availability, physical condition, clean title, legal status, actual tax debt, or acquisition viability of any property; (i) Does NOT provide financial, mortgage, or insurance services. The information published is exclusively for informational and public transparency purposes. Any decision to purchase, invest, take legal action, or any other action based on information from this platform is the sole responsibility of the user. We recommend consulting with attorneys, appraisers, engineers, and other qualified professionals before making any decisions.
4. Use of Service and Prohibited Conduct
You agree to: (a) Provide truthful, accurate, and verifiable information when making reports; (b) Report only properties you reasonably believe constitute public nuisances; (c) Not use the service to defame, harass, intimidate, or harm third parties; (d) Not make false, malicious, or harmful reports intended to damage property owners or third parties; (e) Not use the service for illegal or fraudulent activities; (f) Respect the privacy and property rights of others; (g) Not abuse, overload, or interfere with site operations; (h) Not attempt to access restricted areas, protected data, or other users' accounts; (i) Not click on advertisements in a fraudulent, repetitive, or automated manner, nor encourage others to do so; (j) Not use the platform for real estate speculation that contravenes the spirit of Law 107-2020 and its amendments; (k) Not copy, mass-extract (scrape), redistribute, sublicense, or commercialize platform data without prior written authorization; (l) Not use bots, automated scripts, or data collection tools without authorization; (m) Not impersonate another person or entity; (n) Not submit content containing viruses, malware, or malicious code. We reserve the right to, without prior notice and at our sole discretion: remove inappropriate content, suspend or terminate accounts that violate these terms, restrict access to the platform, report illegal activities to competent authorities, and cooperate with authorities in investigations of misuse.
5. User-Generated Content and License
By submitting reports, photos, descriptions, or other information to ESTORBOS.COM, you: (a) Grant a perpetual, irrevocable, worldwide, non-exclusive, transferable, sublicensable, royalty-free license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, distribute, and display such content in any medium and format, now known or hereafter developed; (b) Represent and warrant that you own or have all rights, licenses, and permissions necessary to grant this license and that the content does not infringe any third-party rights; (c) Represent that the content does not violate intellectual property, privacy, publicity, or any other third-party rights; (d) Acknowledge that content may remain publicly available even after account deletion; (e) Agree that we are free to use the content for public transparency purposes without any compensation; (f) Agree that content you submit may be enriched with public cadastral data and shared with the corresponding municipality as part of the normal operation of the platform; (g) Acknowledge that we are not obligated to publish, maintain, or use any submitted content. You are FULLY RESPONSIBLE for content you submit. We reserve the right to reject, remove, or modify any content at our sole discretion.
6. Letters of Intent and Acquisition Process
The platform allows users to submit letters of intent to acquire properties declared as public nuisances under Article 4.012 of the Municipal Code. By using this feature, you understand and agree that: (a) Submitting a letter of intent through the platform does NOT constitute a purchase agreement, a binding offer, a property reservation, or a guarantee that you will be able to acquire the property; (b) The decision to initiate the summary expropriation process belongs exclusively to the municipality and is subject to its discretion and applicable legal requirements; (c) Estorbos.com does NOT participate in the judicial expropriation process, the determination of price, the negotiation between parties, or the transfer of title; (d) The digital timestamp with cryptographic hash documents the date and time of your notification on our platform, but its legal and evidentiary validity may depend on acceptance by the municipality, the corresponding court, and applicable laws; (e) Estorbos.com does NOT and cannot guarantee the outcome of any acquisition process; (f) You are responsible for obtaining independent legal advice before making purchase or investment decisions based on information from this platform; (g) The law gives priority to people whose access to the traditional market is limited during the first year after declaration; it is your responsibility to determine whether you qualify under this category with the advice of an attorney; (h) The deposit of the appraised value plus 10% for process costs is the exclusive responsibility of the interested party and the municipality, not Estorbos.com.
7. Advertising
This site displays advertisements provided by Google AdSense and may include ads from other advertising partners. Part of the revenue generated by advertising is used to keep the platform accessible and free for citizens. By using this site, you agree that: (a) Advertisements will be displayed on various pages throughout the site; (b) Ads may be personalized based on your browsing activity, through cookies and similar technologies operated by Google and its partners, as detailed in our Privacy Policy; (c) We are not responsible for the content, accuracy, legality, products, or services offered in third-party advertisements; (d) Any interaction with advertisers, including the purchase of products or services, is solely between you and the advertiser, and Estorbos.com is not a party to such transaction; (e) Clicking on an advertisement may take you to third-party websites with their own terms and privacy policies; (f) The presence of an advertisement on the site does not constitute an endorsement, recommendation, or guarantee by Estorbos.com. For more details on how your data is handled in relation to advertising, please see our Privacy Policy.
8. Accuracy of Information
The information published on ESTORBOS.COM comes from multiple sources, including citizen reports, CRIM data, municipal records, and public records. While we strive to verify and keep information up to date, WE DO NOT GUARANTEE under any circumstances: (a) The accuracy, completeness, timeliness, or reliability of cadastral data, appraised values, owner names, tax debts, or any other published data; (b) That the status of a property (declared, in process, reported) reflects the current situation at the municipality; (c) That registry information is error-free or consistent with the most recent official records; (d) That listed properties are available for acquisition, free of liens, or in the described condition; (e) That enriched CRIM data is accurate or up to date; (f) The accuracy of information contained in citizen reports. All information is published "AS IS" for informational and transparency purposes. BEFORE MAKING ANY DECISION about a property, including but not limited to purchase, investment, or legal action decisions, YOU MUST verify the information directly with the corresponding municipality, CRIM, the Property Registry, and qualified professionals (attorney, appraiser, engineer, surveyor).
9. Limitation of Liability and Disclaimer
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10. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless ESTORBOS.COM, its owners, operators, affiliates, collaborators, and their respective directors, employees, and agents (collectively, the "Indemnified Parties") from and against any and all claims, damages, losses, liabilities, costs, or expenses (including reasonable attorney fees and court costs) arising from or related to: (a) Your use of the service or your inability to use it; (b) Your violation of these Terms of Service or any applicable law or regulation; (c) Your violation of any third-party rights, including intellectual property, privacy, or property rights; (d) Content you submit, post, or transmit through the platform; (e) Any transaction, dispute, or claim between you and a municipality, another user, an advertiser, or any third party; (f) Third-party claims related to properties you have reported or expressed intent to acquire; (g) Your negligence or wrongful conduct.
11. Intellectual Property
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13. Privacy, Analytics, Advertising, and Tracking
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14. Third-Party Services
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15. Electronic Communications
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16. Dispute Resolution
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17. Force Majeure
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18. Severability
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19. Waiver
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20. Assignment
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21. Entire Agreement
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22. Modifications
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23. Applicable Law and Jurisdiction
These terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Commonwealth of Puerto Rico and applicable federal laws of the United States, without giving effect to conflict of law principles. Any dispute not resolved pursuant to section 16 shall be resolved exclusively in the state or federal courts with jurisdiction in Puerto Rico. You irrevocably consent to the personal and exclusive jurisdiction of such courts and waive any objection based on inconvenient forum. For users outside the United States: by using this platform, you agree that disputes will be resolved in Puerto Rico under the indicated laws, without prejudice to any mandatory rights that the laws of your jurisdiction of residence grant you and that cannot be excluded by contract.
24. Contact
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