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¿Tienes una pregunta, quieres disputar o corregir los datos de una propiedad, o necesitas información? Escríbenos. Leemos cada mensaje.Have a question, want to dispute or correct a property's data, or need information? Write to us. We read every message.
CorreoEmail
contacto@estorbos.comDirección postalMailing address
Boriken Civic Technology Corporation1654 Calle Tulipán, Ste 100
San Juan, PR 00927
Respondemos normalmente en 2–3 días laborables.We usually reply within 2–3 business days.
¿En qué podemos ayudarte?How can we help?
Elige el motivo que mejor describa tu mensaje en el formulario. Esto nos ayuda a dirigirlo a la persona correcta y responderte más rápido.Pick the reason that best describes your message in the form. This helps us route it to the right person and reply faster.
Disputar una propiedadDispute a property
Si apareces como titular de una propiedad listada, o crees que una propiedad no debería estar en el inventario, escríbenos e incluye el número de catastro o la dirección.If you appear as the owner of a listed property, or you believe a property should not be in the inventory, write to us and include the cadastral number or address.
Corregir datosCorrect data
Si encuentras información incorrecta o desactualizada sobre una propiedad, cuéntanos qué dato debe corregirse. Atendemos correcciones en el momento.If you find incorrect or outdated information about a property, tell us which detail should be fixed. We handle corrections promptly.
Solicitar informaciónRequest information
Preguntas sobre el proceso de estorbos públicos, la carta de intención, o cómo usar la plataforma. Para el proceso oficial de cada propiedad, confirma siempre con el municipio.Questions about the public nuisance process, the letter of intent, or how to use the platform. For the official process on any property, always confirm with the municipality.
Prensa y mediosPress and media
Periodistas y medios pueden escribirnos para coordinar entrevistas, datos o aclaraciones sobre la plataforma y el marco legal.Journalists and media can write to us to coordinate interviews, data, or clarifications about the platform and the legal framework.
¿Eres funcionario municipal y quieres integrar tu municipio? Visita Are you a municipal official looking to integrate your municipality? Visit Para MunicipiosFor Municipalities.
Envíanos un mensajeSend us a message
Completa el formulario y te responderemos al correo que nos indiques. Recibirás un número de referencia para dar seguimiento.Fill out the form and we'll reply to the email you provide. You'll get a reference number to follow up.
Preguntas frecuentesFrequently asked questions
¿Cuánto tardan en responder?How long until you reply?
Normalmente respondemos en un plazo de 2 a 3 días laborables al correo que nos indiques. Las correcciones de datos suelen atenderse antes.We usually reply within 2–3 business days to the email you provide. Data corrections are typically handled sooner.
Soy funcionario municipal, ¿escribo aquí?I am a municipal official — should I write here?
Puedes hacerlo, pero si tu interés es integrar tu municipio a la plataforma, es más rápido usar la página Para Municipios, que tiene un formulario diseñado para eso.You can, but if your goal is to integrate your municipality into the platform, it is faster to use the For Municipalities page, which has a form designed for that.
¿Estorbos.com decide qué propiedades son estorbo público?Does Estorbos.com decide which properties are public nuisances?
No. Somos una plataforma cívica de publicación y transparencia. La declaración de estorbo público y el proceso de expropiación le corresponden exclusivamente a cada municipio. Para el estatus oficial de una propiedad, confirma con el municipio correspondiente.No. We are a civic publication and transparency platform. Declaring a public nuisance and the expropriation process belong exclusively to each municipality. For the official status of a property, confirm with the corresponding municipality.
¿Cómo protegen mi información?How do you protect my information?
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